Kvalitetsarbete
Arbetet med kvaliteten i vården bedrivs på många sätt. En vanlig väg är att genom patientenkäter skaffa information om i vilken grad man tillfredsställt patienternas förväntningar och önskemål. Klagomål från patienter och deras anhöriga ger också information av vikt för arbetet. Kvalitetscirklar och processanalys är arbetsformer för
Information om artikeln
Medverkande
Bengt Lundh
Källangivelse