Ofta undersöks faktiska och potentiella köpares beteenden i samband med köp och konsumtion för att t.ex. kartlägga hur mycket de köper, vilka märken, varför och när samt genom vilka distributionskanaler. Även köparnas behov, kunskaper och intentioner brukar undersökas, liksom deras attityder till olika märken och företag. Vidare används marknadsundersökningar för